Política de Privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados na plataforma linkaqui. A identificação do controlador, encarregado e canais legais deverá ser completada e revisada antes do lançamento comercial.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro e cobrança, configurações da página, contatos e reservas recebidos, mensagens de atendimento, registros técnicos de segurança e métricas de uso.

2. Finalidades

Os dados são usados para autenticar usuários, entregar os recursos contratados, processar pagamentos, enviar notificações, prevenir abuso, prestar suporte e melhorar a operação.

3. Papéis na LGPD

Para dados de visitantes capturados nas páginas dos clientes, o cliente normalmente atua como controlador e a plataforma como operadora. Para cadastro, segurança e cobrança da própria plataforma, a empresa responsável pelo linkaqui atua como controladora.

4. Compartilhamento

Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, banco e autenticação, pagamentos, e-mail, inteligência artificial, calendário e canais de comunicação, apenas na medida necessária ao serviço.

5. Retenção e exclusão

Dados são mantidos durante a relação contratual e pelos prazos necessários para segurança e obrigações legais. O painel oferece configurações de privacidade; solicitações de acesso, correção ou exclusão serão atendidas pelo canal oficial.

6. Segurança

Usamos isolamento por empresa, controle de acesso, criptografia de segredos e registros de operação. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; ocorrências relevantes serão tratadas conforme a legislação.

7. Cookies e métricas

A plataforma usa dados técnicos essenciais para sessão e segurança. Métricas da página pública podem ser desativadas pelo cliente nas configurações de privacidade.

8. Crianças e dados sensíveis

O serviço não é direcionado a crianças e não deve ser configurado para coletar dados sensíveis sem base legal, necessidade comprovada e controles adequados.

9. Contato

O canal do titular e os dados completos da empresa serão publicados antes da abertura das vendas.